Mitä vittua?! Miksi Toasin hakemuksissa ei näy enää jonotustilanne?
Teksti: Iikka Sorvali
Tampereen opiskelija-asuntosäätiö Toas poisti sijanumeron asuntohakemuksista toukokuussa. Hakemuksesta ei siis näe enää jonotustilannetta, vaan sijanumero on korvattu suuntaa antavilla arvioilla eri kohteiden jonotusajoista.
Toasin sivuilla kerrotaan esimerkiksi, että Kalevassa yksiötä voi joutua odottamaan puolesta vuodesta kahteen vuoteen, kun taas Hervannassa soluhuoneita on yleensä tarjolla muutaman viikon sisällä.
Miksi jonon sijanumero poistettiin järjestelmästä, Toasin palvelujohtaja Pia Ylimäki?
Teimme vuoden alussa muutoksia, missä laajensimme mahdollisuuksia hakea erilaisia kohteita ja lisätä hakemukseen tarkentavia kriteereitä. Koska hakemukset käsitellään tarveharkinnan mukaisesti ja sellaiset asiat eivät näkyneet sijaluvussa, sen säilyttäminen ei ollut enää järkevä.
Sijaluku ei ollut aiemminkaan missään nimessä täsmällinen. Se antoi liian hyvää tai huonoa sijoitusta, ja se jos mikä hämmensi hakijoita.
Jos hakemukset ovat muuten tasavertaiset, asian ratkaisee edelleen hakemuksen jättöpäivä.
Onko muutoksesta tullut palautetta?
Alkuun siitä tuli jonkun verran kyselyitä, mutta tosi vähän suhteessa hakijamäärään.
On ihan ymmärrettävää, että hakijan pitää pystyä jotenkin arvioimaan, milloin asuntotarjous olisi tulossa. Siksi teimme sivuille osion, jossa on arvioita jonotusajoista.
Tietysti saamme myös kyselyitä toimistolle, sen takia me täällä olemme. Mutta koska tilanne elää koko ajan, emme pysty ennustamaan asioita tarkasti.
Ovatko sivujen arviot jonotusasioista mielestäsi tarpeeksi tarkkoja hakijoille?
Varmaan voi olla, että haluttaisiin tarkempaa, mutta kukaan ei pysty antamaan sitä. Ymmärrän, että yleisellä tasolla annettu arvio tuntuu ikävältä, mutta se on parempi kuin ei mitään.
Kerromme niin tarkasti kuin osaamme, ja taso on tuo.